よくある質問

質問

HARUをご利用される際によくある質問をまとめました。
この中に該当する質問がない場合にはお問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。

カウンセリングや手術の時、ホテルはどうすればよろしいでしょうか?
鼻・胸・頬骨・エラ・ミニVラインの整形をされるお客様には5日間分の宿泊施設を、Vライン(エラ + 顎先)・両顎の整形をされるお客様には2週間の宿泊施設をHARUがご用意するサービスを提供しています。
また、それ以外の整形のお客様の場合でも、お望みのお客様には1泊5,000円程度のホテルの予約を代行いたします。(紹介費用なし)
航空券の予約をHARUにお願いすることはできますか?
はい、可能です。
しかし、大韓航空・アシアナ航空のみを取り扱っておりますので、もう少し低価格な航空券をお望みのお客様は、ご自分でお好きな航空会社の航空券のご予約後、日程だけをHARUに教えていただけると幸いです。
カウンセリングの予約はどのような流れになりますか?
お望みの日にちとカウンセリングを希望する部位をメールで送っていただけると、病院のスケジュールを確認後に返信いたします。
HARUではカウンセリングの際の通訳、ホテルと病院の往復の車での送迎サービスを行っています。
日本語が堪能なスタッフが付きますので、韓国語がわからなくても安心です。
カウンセリング後にすぐ手術は可能ですか?
はい、可能です。
ただ、病院の手術のスケジュールを空けておかなければなりませんので、カウンセリング後すぐ、確実に手術をお受けになられたい場合は、手術費用の10%を予約金として病院側に支払わなければなりません。(なお、この予約金の分は手術費用から引かれます)
予約金の返金はできかねますが、手術の日にちの変更は可能でございます。
手術の予約は可能ですか? また、どのような流れになりますか?
手術の予約をお望みの場合は、病院の手術のスケジュールを空けておかなければなりませんので、手術費用の10%を予約金として病院側に支払わなければなりません。(なお、この予約金の分は手術費用から引かれます)
予約金の返金はできかねますが、手術の日にちの変更は可能です。
手術後に入院が必要になるのでしょうか?
輪郭手術や両顎手術以外の手術に関しましては入院の必要がございません。
手術が終わるまでHARUのスタッフが病院で待機し、手術が終わってお客様が回復室でお休みになられた後、ホテルまで車でご案内いたします。
この際には日本語が堪能なHARUのスタッフが通訳と送迎を担当いたします。
手術後、アフターケアの際にもホテルまで毎回送迎してくれるのでしょうか??
はい! もちろんです。
アフターケアの回数に関係なく、お客様が安全にアフターケアを終えることができるよう、HARUのスタッフがホテルと病院の往復の送迎を車でご案内いたします。もちろん通訳も行います。
手術後の注意事項などはあるのでしょうか?
手術後の注意事項については手術の内容によって異なりますが、日本語が堪能なHARUのスタッフが口頭で詳しく説明をいたしますし、注意事項が書かれた書類(日本語に翻訳済み)もお渡しいたしますので、ご安心ください。
手術後、日本に帰ってから気になる点があった場合には、どのようにすればよろしいでしょうか?
いつでもお問い合わせページからメールを送っていただけましたら、確認後すぐにご返信いたします。

お問い合わせやご相談はこちらからどうぞ

HARU

美容観光エージェント(仲介代理店)のHARUは、韓国語を話せない日本の方でも安心して韓国の病院で美容整形を行えるよう、病院との交渉や同行しての通訳、移動の際には車での付き添いなど、様々な面で日本のお客様のサポートをいたしております。

韓国政府から外国人医療誘致事業者として認定されている専門の仲介会社ですので、安心してお問い合わせください。

注意:返信はPCメールからお送りいたしますので、携帯電話の方はPCメール受信拒否設定を解除しておかないと返信メールは届きません。
または携帯の電話番号を入力しておいてくだされば、HARUからお電話でお返事をさせていただきます。

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